1．故障現(xiàn)象：上海恒平電子天平開機(jī)自檢無法通過，出現(xiàn)了下列故障代碼
“EC1”：CPU損壞
“EC2”：鍵盤錯(cuò)誤
“EC3”：上海恒平電子天平存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失
“EC4”：采樣模塊沒有啟動(dòng) A/D 
原因：自檢錯(cuò)誤造成上海恒平電子天平不能正常工作
解決方法：請(qǐng)將上海恒平電子天平送修理
2．故障現(xiàn)象： 上海恒平電子天平顯示“L” 
原因： 
1）沒有安放秤盤
2）秤盤下面有異物
3）氣流罩與秤盤碰在一起
解決方法：
1）將秤盤安置在秤盤座上
2）輕輕拿起秤盤檢查是否有異物在秤盤下，拿走異物
3）輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)秤盤或氣流罩查看是否有碰的現(xiàn)象，調(diào)整氣流罩的位置
3．故障現(xiàn)象： 加載天平顯示“H”
原因：
1）秤盤上加載物體過重，
超出最近量程
2）曾用小于校準(zhǔn)砝碼值的砝碼或其它物體校準(zhǔn)過天平，導(dǎo)致放上正常量程內(nèi)的重量顯示超重。
解決方法：
4．故障現(xiàn)象：開機(jī)顯“H”或“L”，加載顯示無變化
1）用正確的砝碼重新進(jìn)行校準(zhǔn)。
2）只在量程范圍內(nèi)稱量
原因：    傳感器損壞
解決方法： 請(qǐng)送恒平更換傳感。
5．故障現(xiàn)象： 天平顯示“E1”，顯示溢出，顯示值已超過99999999
原因：    計(jì)件或百分比稱重時(shí)，樣品值過小
解決方法：
1）計(jì)件時(shí)出現(xiàn)“E1”，首先取走秤盤上的物體，重新選擇樣品的件數(shù)，可選10樣品的整數(shù)2倍、5倍、10倍等作為樣品。記下當(dāng)前樣品的倍數(shù)，讀數(shù)時(shí)讀取顯示值乘以倍數(shù)即可。具體操作步驟詳見《FA型電子分析天平使用說明書》第3.3.2 計(jì)件稱重。
2）百分比稱重時(shí)出現(xiàn)“E1”，首先取走秤盤上的物體，重新選擇樣品。具體操作步驟詳見《FA型電子分析天平使用說明書》第3.3.3條百分比稱重。
6．故障現(xiàn)象： 顯示數(shù)據(jù)曾經(jīng)隨稱重變化而正常變化，突然出現(xiàn)不再變化
原因：  
曾經(jīng)使用大于校正砝碼值的物體用于天平校準(zhǔn)，從而出現(xiàn)大于某一個(gè)顯示值后顯示不再增加
解決方法：重新校準(zhǔn)天平。
7．故障現(xiàn)象：按下“開機(jī)/關(guān)機(jī)”鍵后未出現(xiàn)任何顯示
原因：    
1）電源沒插上
2）電源適配器損壞
解決方法：
1）插上電源
2）更換電源適配器。
8．故障現(xiàn)象：
開機(jī)后僅在顯示屏的左下角顯示“O”，不再有其它顯示。說明天平稱重環(huán)境不穩(wěn)定，天平始終無法得到一個(gè)穩(wěn)定的稱重。
原因：    
1）秤盤下面或四周有異物，          
2）天平四周有強(qiáng)振動(dòng)、氣流
3）天平的稱重環(huán)境選擇和稱量可變動(dòng)范圍設(shè)置不當(dāng)
解決方法：
1）請(qǐng)輕輕拿起秤盤觀察是否有異物，特別注意是否有細(xì)小異物
2）選擇堅(jiān)固的安裝臺(tái)面，無振動(dòng)，氣流較小的使用環(huán)境
3）重新設(shè)置天平稱重環(huán)境設(shè)置

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